神戸市西区の女性専用コインランドリーほっと倶楽部

質問①　洗濯代行は、どんな方のご利用が多いですか？

夫婦共働きでお忙しい方のご利用が多いように思われがちですが、実は高齢者の方のご利用が非常に多いです。
自分で洗濯機を回してベランダに干す、という作業は高齢の方にとって「重労働」です。自立した生活を支えるために、ご本人様がお申し見込みになる場合もあれば、ご家族の方がお申し込みになるなど、お申し込みのケースは様々ですが、週に1～2回の集配を希望される方が多いです。
集配が多い理由として、お伺いする際にご本人様の安否確認を致しております。
万が一の場合は、ご家族にご連絡する俗にいう「見守り支援サービス」です。
このサービスが大変喜ばれており、集配サービスをご希望される方が多いです。

質問②　どうしてスタッフが常駐しているんですか？

最新のコインランドリーは、使いやすくご利用者に優しい設計になっています。
しかし、初めてコインランドリーをご利用される方にとっては、わかりにくい一面があるかもしれません。「コイン」と言いながらコインを入れる投入口だけでなく、プリペイドカードを入れる投入口も増えています。
スタッフがいれば使い方を説明してくれますから、精神的にもご利用の敷居は低くなります。
この、ちょっとした困惑にも丁寧に対応し「有人」だからこそ出来る細かいサービスを提供させていただくのが弊社のスタイルです。
是非、安心して最新のコインランドリーシステムをご利用下さい。

質問③　どうしてコインランドリーは女性専用なんですか？

女性専用ではありますが、男性のご利用がダメという事ではありません。男性の場合は、受付でスタッフが洗濯物をお預かりし洗濯をさせていただいております。室内の滞在を女性の方に限らせていただいているという方が正しいです。男性の前で衣類を畳むのが恥ずかしかったり、どうしても男性の視線を感じるという女性の方が多い事を考慮致しました。女性更衣室に男性が入ってきて喜ぶ女性は誰もいないのと同じです。
また、無人であるとその辺りの境界線があいまいになってしまいますので、女性のプライバシー、安心、安全、清潔なコインランドリーを総合して考え、出した答えが、女性スタッフが常駐する「日本初の女性専用コインランドリー」でした。洗濯方法などより高いサービス提供のため、クリーニング師が在籍いたしておりますので、衣類や洗濯方法など、お気軽にもご質問頂ければと思います。

❶洗濯機が100円引き
洗濯機がいつでも100円引き

❷月の誕生日には洗濯機が200円引き(年12回）
【例】1月10日生まれの場合は、毎月10日

❸ポイントをためて更にお得！
300円ごとにスタンプ。40個たまると500円分の利用券
※スタンプの押印はスタッフ滞在中の9:00～19:00間のご利用者に限ります。

❹お得なイベントやキャンペーン
毎月のお得なイベントやキャンペーンをご案内

❺洗濯代行用ランドリーバッグを無料レンタル
サイズは4種類あります。その中からお選びください

❻友達紹介で利用券プレゼント
お友達紹介した方もされた方も、それぞれ200円の利用券プレゼント

❼SNSを使って更にお得に
SNSにアップした「ほっと倶楽部の写真」をスタッフに見せると200円券がもらえます。
※洗濯のみにご利用いただけます。乾燥機には使えません
※お1人様月1回までご利用いただけます。